企业公关形象问卷调查模板
一、调查目的
二、调查方法
1. 问卷调查
a) 选择题
b) 开放式问题
2. 面谈调查
三、调查对象
1. 员工
2. 客户
3. 合作伙伴
4. 相关利益相关者
四、调查内容
1. 企业形象的知名度
a) 您是否听说过我们的企业？
b) 您对我们企业的印象如何？
2. 企业形象的可信度
a) 您认为我们的企业是否值得信赖？
b) 您对我们企业的诚信度有何评价？
3. 企业形象的品质
a) 您认为我们的产品/服务质量如何？
b) 您对我们企业的创新能力有何看法？
4. 企业形象的社会影响力
a) 您认为我们的企业在社会上的形象如何？
b) 您对我们企业的企业责任有何评价？
五、调查结果分析
1. 根据调查结果，对企业公关形象进行定位
2. 根据调查结果，制定改进企业形象的策略
3. 根据调查结果，优化企业形象建设的方向
六、调查报告撰写
1. 撰写背景介绍
2. 撰写调查目的及方法
3. 呈现调查结果
4. 提出改进建议
5. 总结与展望
七、调查行动计划
1. 将调查结果反馈给相关部门
2. 组织内部培训以提升员工形象建设意识
3. 制定企业形象建设的具体实施方案
八、调查总结
1. 总结调查过程中的收获与不足
2. 总结调查结果对企业形象建设的影响
3. 总结调查的意义及应用价值
