舆情危机诱发因素包括

一、信息传播的速度与广度

在信息时代，信息的传播速度和广度是导致舆情危机的重要因素之一。通过互联网和社交媒体，信息的传播速度可以达到难以想象的快速程度。一旦有负面信息被传播出去，很快就会引起公众的关注和讨论。

二、事件的严重性与敏感性

事件的严重性和敏感性也是导致舆情危机的重要因素。当一个事件涉及到公众的核心利益或引发了公众的极大关注时，很容易引发舆情危机。例如，产品质量问题、环境污染事件、员工不当行为等都属于具有严重性和敏感性的事件类型。

三、公众对组织的期望与信任程度

公众对组织的期望与信任程度也会影响舆情危机的发生。如果公众对一个组织抱有很高的期望，那么一旦这个组织出现了任何问题，都容易引发公众的不满和抵制。同样，如果公众对一个组织的信任程度很低，那么一旦出现问题，公众会更容易相信并传播负面信息。

四、媒体的报道与引导作用

媒体的报道和引导作用也是导致舆情危机的重要因素之一。媒体在报道一个事件时，通过自己的选择和立场可以对事件进行解读和引导。如果媒体倾向于负面报道一个事件，那么很容易引发舆情危机。而且，媒体的报道也可以加大事件的影响力和传播速度，从而进一步扩大舆情危机的规模。

五、组织的应对能力与公关策略

组织的应对能力和公关策略也是影响舆情危机发展的重要因素。一个组织如果能够及时、透明地回应和处理舆情事件，采取有效的公关策略来恢复公众的信任，那么舆情危机往往可以得到有效控制。相反，如果组织的应对能力不足或公关策略不当，那么舆情危机可能会进一步扩大和恶化。

综上所述，舆情危机诱发因素包括信息传播的速度与广度、事件的严重性与敏感性、公众对组织的期望与信任程度、媒体的报道与引导作用，以及组织的应对能力与公关策略。了解和掌握这些因素，对于组织能够预防和应对舆情危机具有重要意义。