企业公关问卷

一、企业背景信息
1. 公司名称：____________________
2. 成立时间：____________________
3. 公司所属行业：__________________
4. 公司规模（员工数量）：___________

二、公关策略评估
1. 公司目标受众如何评价公司的公关策略？请给出满意度评分（1-10分）。
2. 公司在过去一年的公关活动中，最具有影响力的一项是什么？请简要描述。
3. 公司在公关活动中遇到过什么挑战？请详细说明。
4. 公司在公关活动中使用了哪些媒体渠道？请列出主要的媒体渠道。
5. 公司是否定期进行公关活动评估和调整策略？请说明评估和调整的具体内容。

三、公关危机管理
1. 公司是否有预先制定的危机管理计划？请简要描述计划内容。
2. 公司面对公关危机时，通常采取的应对策略是什么？请列举几个常见的危机处理方法。
3. 公司是否聘请专业公关公司来应对危机？请说明原因。
4. 公司在危机管理方面有哪些成功的案例？请简要描述并说明其效果。

四、公关活动效果评估
1. 公司在过去一年的公关活动中，是否设定了具体的目标和指标来评估活动效果？
2. 公司如何评估公关活动的效果？请说明具体的评估方法和指标。
3. 公关活动的效果评估对公司的业务发展有何影响？

五、公关部门组织与管理
1. 公司的公关部门设置在哪个部门下？请说明在公司组织结构中的位置。
2. 公关部门的人员配置是否合理？请说明人员数量和职能分工。
3. 公关部门是否与其他部门有良好的协作关系？请简要说明合作关系的情况。
4. 公关部门是否定期进行员工培训和学习？请说明培训内容和方式。

六、对外沟通与公关
1. 公司是否定期发布新闻稿、公司简报等对外沟通材料？请说明发布频率和渠道。
2. 公司是否与媒体保持良好的合作关系？请说明合作方式和效果。
3. 公司如何通过社交媒体平台与受众进行互动和沟通？请列举主要的社交媒体平台。

七、意见与建议
请您提出对公司公关工作的意见与建议，希望公司在公关方面能够做出哪些改进和创新。

感谢您的参与！您的意见对于公司公关工作的改进具有重要意义。